Versand

Bearbeitung

Nach dem Bestelleingang bereiten wir die Sendung innerhalb von ein bis zwei (1–2) Werktagen vor. Bestellungen, die am Wochenende oder an einem Feiertag eingehen, bearbeiten wir am nächsten Werktag.

Lieferzeit

Die übliche Lieferzeit beträgt sieben (7) bis vierzehn (14) Werktage ab Versand. In Zeiten hoher Nachfrage kann es etwas länger dauern; wenn eine Sendung deutlich abweicht, melden wir uns bei Ihnen.

Versandkosten

Der Versand ist weltweit kostenlos, bei jeder Bestellung und ohne Mindestbestellwert.

Liefergebiete

Wir liefern weltweit. Einzelne Ziele können zeitweise ausgeschlossen sein, wenn ein Versanddienstleister sie nicht bedient; das sehen Sie im Bestellvorgang.

Sendungsverfolgung

Sobald das Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Den Stand können Sie jederzeit auf unserer Seite Sendung verfolgen abrufen. Bis die erste Erfassung beim Transporteur erscheint, können ein bis drei Werktage vergehen.

Zoll, Einfuhr und Steuern

Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union sind alle Zoll- und Einfuhrabgaben bereits im Preis enthalten; es kommt nichts hinzu. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können im Bestimmungsland Einfuhrabgaben anfallen, die der Empfänger trägt.

Adressfehler, Verlust und Beschädigung

Prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung. Solange die Sendung unser Lager nicht verlassen hat, ändern wir die Adresse kostenlos — schreiben Sie uns an info@japanische-kleidung.com. Geht ein Paket auf dem Transportweg verloren oder kommt es beschädigt an, melden Sie sich bei uns: wir klären den Fall mit dem Transportdienst und versenden erneut oder erstatten den Betrag.

Mehrere Artikel

Bestellungen mit mehreren Artikeln können in getrennten Paketen und an verschiedenen Tagen ankommen. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht.